Pengenalan
Penjawat awam adalah muka depan atau tiang seri Kerajaan. Jika baik perkhidmatan maka baik lah imej Kerajaan. Di kala wabak covid 19 yang masih melanda Negara, cabaran penjawat awam di barisan hadapan terutama di bahagian khidmat pelanggan sangat lah tinggi. Setiap tugasan atau amanah harus dilaksanakan dengan lebih cepat dan efisien. Tiga prinsip utama iaitu Integriti, Pantas dan Profesioanal haruslah diterap dan dihayati demi menjamin Negara kekal berdaulat dan kebajikan rakyat terjamin.
